- Wie
- Blue Apple
- Waar
- Rijnstraat 76-H, 1079 HK Amsterdam
- Garantie
- Levenslange garantie op de werking van het vervangen onderdeel, conform onze winkelvoorwaarden.
- Openingstijden
- Maandag 11:00–18:00, Dinsdag–Zaterdag 10:00–18:00, Zondag gesloten.
Veelgestelde vragen over Insta360 Flow Pro reparatie
Hoe snel is de Insta360 Flow Pro gerepareerd?
De meeste reparaties zijn dezelfde dag klaar. We informeren je altijd over de verwachte tijd.
Geeft Blue Apple garantie op Insta360 Flow Pro reparaties?
Ja, we geven garantie op alle reparaties die we uitvoeren.
Je Insta360 Flow Pro repareren
Wat er bij dit toestel misgaat, wat elke reparatie inhoudt en wat je vooraf kunt doen. De prijzen voor jouw model staan in de lijst hierboven.
Wat doet je Insta360 Flow Pro?
Zoek de klacht die past, dan kom je bij de reparatie die erbij hoort. Weet je het niet? De diagnose is gratis, dus je hoeft het niet zelf uit te zoeken.
- “De accu loopt veel sneller leeg dan eerst” Blue Apple batterij →
- “Hij valt plotseling uit terwijl er nog lading is” Blue Apple batterij →
- “Hij werkt alleen aan de lader” Blue Apple batterij →
- “Hij wordt warm tijdens het laden” Blue Apple batterij →
- “Het scherm of de achterkant komt omhoog” Blue Apple batterij →
- “Hij laadt alleen als de kabel net zo gehouden wordt” Oplaadpoort →
- “Hij laadt helemaal niet meer” Oplaadpoort →
- “De kabel valt er zelf uit” Oplaadpoort →
- “Er komt een melding over vocht in de connector” Oplaadpoort →
- “De camera staat scheef of vindt geen horizon” Gimbal / camera-unit →
- “Hij zoemt, bromt of blijft heen en weer zoeken” Gimbal / camera-unit →
- “Het beeld trilt terwijl de stabilisatie aanstaat” Gimbal / camera-unit →
- “De gimbal beweegt helemaal niet meer” Gimbal / camera-unit →
- “Hij geeft geen teken van leven” Moederbord →
- “Hij laadt niet en een nieuwe accu hielp niet” Moederbord →
- “Het scherm blijft zwart maar je hoort hem werken” Moederbord →
- “Hij start zelf opnieuw op of wordt heel warm” Moederbord →
- “De speakers klinken gedempt” Reiniging →
- “Er zit stof of pluis in de poorten” Reiniging →
- “Hij wordt warmer of luider dan eerst” Reiniging →
Wat elke reparatie inhoudt
Blue Apple batterij — Insta360 Flow Pro € 89,00
Een lithiumaccu verliest bij elke laadcyclus een beetje capaciteit, en na een paar jaar is het probleem niet alleen de speeltijd. Hij kan de piekstroom niet meer leveren die het toestel vraagt, waardoor het uitvalt bij een zware app of in de kou terwijl het percentage anders zegt. Zet de accu daarnaast op, dan duwt hij van binnenuit tegen het scherm of de behuizing, en dan kost uitstellen je een tweede onderdeel.
Wat je merkt
- De accu loopt veel sneller leeg dan eerst
- Hij valt plotseling uit terwijl er nog lading is
- Hij werkt alleen aan de lader
- Hij wordt warm tijdens het laden
- Het scherm of de achterkant komt omhoog
Wat we eerst controleren
De accu wordt doorgemeten en niet vervangen op grond van de klacht alleen. Blijkt hij nog goed, dan zeggen we dat, want een toestel dat snel leegloopt kan ook een versleten laadpoort zijn of iets dat op de achtergrond draait.
Wat we natesten
Laden vanaf leeg · Gedrag onder belasting · Het toestel houdt lading vast in rust
Oplaadpoort — Insta360 Flow Pro € 85,00
Een poort die niet meer laadt, is verrassend vaak niet stuk. Pluis uit een zak of tas wordt door de stekker telkens verder aangedrukt tot er onderin een harde prop zit, en dan valt de kabel niet diep genoeg naar binnen om contact te maken. Is de poort zelf op, dan is dat bij sommige modellen een los onderdeel en bij andere vastgesoldeerd op het bord, en dat verandert zowel de prijs als de doorlooptijd.
Wat je merkt
- Hij laadt alleen als de kabel net zo gehouden wordt
- Hij laadt helemaal niet meer
- De kabel valt er zelf uit
- Er komt een melding over vocht in de connector
Wat we eerst controleren
Eerst een kabel en adapter waarvan we weten dat ze goed zijn, want daar zit de storing vaak genoeg in. Daarna de poort onder vergroting, op vuil, verbogen contacten en corrosie. Is schoonmaken genoeg, dan doen we alleen dat.
Wat we natesten
Laden met onze kabel en met die van jou · De kabel blijft zitten zonder ondersteuning · Dataoverdracht waar de poort die verzorgt
Gimbal / camera-unit — Insta360 Flow Pro € 99,00
Een gimbal houdt de camera recht met kleine motoren, en het is het meest blootgestelde deel van elke drone en pocketcamera. Zand in het lager, een klap die de arm buigt, of een gescheurd lintje in het bewegende gewricht geven alle drie dezelfde klacht, en alle drie zijn te repareren zonder het hele toestel te vervangen. In een telefoongimbal zit helemaal geen camera — de motoren, de arm en de elektronica zijn het hele geheel.
Wat je merkt
- De camera staat scheef of vindt geen horizon
- Hij zoemt, bromt of blijft heen en weer zoeken
- Het beeld trilt terwijl de stabilisatie aanstaat
- De gimbal beweegt helemaal niet meer
Wat we eerst controleren
Eerst of de beweging mechanisch geblokkeerd wordt, want dan is reinigen de oplossing. Dat is vaak genoeg het goedkopere antwoord om het eerst uit te sluiten.
Wat we natesten
Hij vindt bij het opstarten de horizon · Hij houdt de horizon vast terwijl je beweegt · Motoren lopen stil over het hele bereik
Moederbord — Insta360 Flow Pro € 99,00
De meeste werkplaatsen wisselen complete onderdelen en sturen een bordstoring elders heen. Wij meten het bord door, zoeken de storing terug naar het component dat hem veroorzaakt en vervangen dat — een kortgesloten voedingslijn na vloeistof, een doorgebrande laadchip na een slechte adapter, een beschadigd achtergrondlichtcircuit waardoor je met een zaklamp nog net beeld ziet. Het is soldeerwerk onder de microscoop op onderdelen ter grootte van een zandkorrel en het duurt langer dan alles hier. Wat het oplevert: je eigen bord blijft in het toestel, en daarmee meestal ook je gegevens.
Wat je merkt
- Hij geeft geen teken van leven
- Hij laadt niet en een nieuwe accu hielp niet
- Het scherm blijft zwart maar je hoort hem werken
- Hij start zelf opnieuw op of wordt heel warm
Wat we eerst controleren
Of er stroom binnenkomt en waar die blijft steken, voordat er iets over het bord gezegd wordt — een dode accu, een kapotte poort en een defect scherm geven van buiten hetzelfde beeld, en zijn alle drie goedkoper.
Wat we natesten
Hij start en blijft draaien · Laden vanaf leeg · De bordtemperatuur onder belasting · De opslag is nog leesbaar
Reiniging — Insta360 Flow Pro € 79,00
Stof in een speakergaasje, pluis in een laadpoort en een koeler vol vlokken geven allemaal klachten die op defecten lijken. Een reiniging is het goedkoopste op deze pagina en de moeite om te proberen voordat er iets vervangen wordt, want vaak genoeg is het de hele reparatie.
Wat je merkt
- De speakers klinken gedempt
- Er zit stof of pluis in de poorten
- Hij wordt warmer of luider dan eerst
Wat we eerst controleren
De poorten, gaasjes en koeling onder vergroting, en of schoonmaken het waarschijnlijk oplost of alleen helpt.
Wat we natesten
Helderheid van speaker en microfoon · De lader zit goed vast · Temperaturen waar de koeling is gereinigd
Voordat je langskomt
Niets hiervan is verplicht — je kunt gewoon binnenlopen. Het maakt het bezoek alleen korter, en in één geval beschermt het je toestel.
- 1 Maak een back-up zolang het nog kan, via iCloud, je computer of wat je normaal gebruikt. Bij de meeste reparaties blijft je opslag ongemoeid, maar een toestel dat al een klap heeft gehad is precies het toestel waarvan je een kopie wil hebben.
- 2 Kom met lading als hij nog aangaat. Een toestel met wat lading kan voor en na het werk goed getest worden, en dat scheelt een tweede bezoek.
- 3 Haal het hoesje en de screenprotector eraf en neem ze mee in plaats van erop te laten zitten.
- 4 Gaat de klacht over laden, neem dan je eigen kabel en adapter mee. Daar zit de storing vaak genoeg in om er vijf minuten aan te besteden.
- 5 Zorg dat je je pincode weet, en je Apple ID of Google-account als het toestel daarom vraagt. Een reparatie die niemand kan ontgrendelen, kunnen we ook niet natesten.
- 6 Komt het scherm of de achterkant omhoog, of ligt het toestel niet meer plat, stop dan met laden en breng het langs. Dat is een opzettende accu, en doorgebruiken laat de schade overslaan naar onderdelen die nog goed waren.
Hoe de reparatie gaat
-
1
Gratis diagnose
We stellen vast wat er werkelijk mis is in plaats van wat het lijkt, want een toestel dat niet laadt en een toestel dat niet aangaat hebben vaak dezelfde oorzaak en verschillende oplossingen.
-
2
Eerst de prijs en de opties
Je hoort wat het kost en, waar er keuze in onderdelen is, wat elke keuze betekent, voordat er iets open gaat. Denken we dat de reparatie het niet waard is, dan zeggen we dat op dat moment.
-
3
De reparatie
Bij een telefoon doen we de gangbare klussen terwijl je wacht. Een tablet, laptop, horloge of spelcomputer laat je bij ons achter, en je hoort bij het inleveren ongeveer hoelang het duurt.
-
4
Natesten
Het onderdeel dat we plaatsten wordt getest, en alles eromheen dat door het werk verstoord kan zijn.
-
5
Ophalen
Kom het halen, of laat het ophalen en terugbrengen als je de rit liever niet maakt. Op wat we vervangen zit garantie, zoals in onze voorwaarden staat.
Wat we natesten voordat je het meeneemt
Alleen wat door het werk geraakt kan zijn. Een lijst met alles wat het toestel kan, ziet grondig uit en betekent niets.
- Laden vanaf leeg
- Gedrag onder belasting
- Het toestel houdt lading vast in rust
- Laden met onze kabel en met die van jou
- De kabel blijft zitten zonder ondersteuning
- Dataoverdracht waar de poort die verzorgt
- Hij vindt bij het opstarten de horizon
- Hij houdt de horizon vast terwijl je beweegt
- Motoren lopen stil over het hele bereik
- Hij start en blijft draaien
- De bordtemperatuur onder belasting
- De opslag is nog leesbaar
- Helderheid van speaker en microfoon
- De lader zit goed vast
- Temperaturen waar de koeling is gereinigd
Repareren of vervangen?
Repareren is meestal verstandig als
- Het toestel het verder goed doet, op dat ene ding na.
- Eén onderdeel stuk is, en een onderdeel dat los te vervangen is.
- De reparatie een fractie kost van een nieuw toestel.
- Je dit toestel wil houden, en wat erop staat.
Eerst een diagnose als
- Er meerdere dingen tegelijk mis zijn, wat vaak op één onderliggende oorzaak wijst.
- Er vloeistof bij betrokken was, want wat te redden is hangt af van hoe het bord er binnen uitziet.
- De storing op het bord zit, waar het werk langer duurt en de uitkomst minder voorspelbaar is.
- De schade groot is — een verbogen frame of een behuizing die niet meer dichtgaat verandert wat er mogelijk is.
We zeggen niet dat je iets moet laten repareren wat het niet waard is. Bij een ouder toestel met een duur onderdeel is het eerlijke antwoord soms dat je het geld beter aan een vervanger besteedt, en dat hoor je dan van ons.
Waarom een Insta360 Flow Pro naar Blue Apple
De prijs vóór het werk
Voor jouw model staat op deze pagina een prijs per reparatie. Waar een prijs vooraf niet te geven is — vloeistofschade, storingen op het bord — hoor je hem na de gratis diagnose, en daarna verandert hij niet.
Reparatie op componentniveau
De meeste werkplaatsen wisselen complete onderdelen en sturen een bordstoring door. Wij zoeken de storing terug naar het component en vervangen dat: goedkoper, en je eigen bord blijft in het toestel zitten, en daarmee meestal ook je gegevens.
Keuze in onderdelen waar die er is
Is er voor jouw model meer dan één schermkwaliteit of accu leverbaar, dan kies je zelf, met de prijs van elke optie erbij.
Een eerlijk nee
Kost een reparatie meer dan het toestel waard is, of zijn de kansen slecht, dan hoor je dat voordat je akkoord geeft. De diagnose is in beide gevallen gratis.
In Amsterdam Zuid
Rijnstraat 76-H in de Rivierenbuurt, op loopafstand van station Amsterdam RAI. Ophalen en terugbezorgen of verzekerd opsturen als je niet langs kunt komen.
Staat jouw reparatie er niet bij?
Vraag een prijsopgave aan, dan laten we je weten wat de reparatie van je Insta360 Flow Pro kost. Kun je niet langskomen? We halen je toestel op in Amsterdam of je stuurt het gratis op.