Reparatie per post
Woon je verder weg of wil je niet langskomen? Stuur je toestel veilig op naar onze winkel in Amsterdam. Na de reparatie sturen we het terug naar het adres dat je opgeeft.
Gratis service — je betaalt alleen de verzending
Stuur je toestel naar:
Blue Apple
Rijnstraat 76-H
1079 HK Amsterdam
-
1
Boek je reparatie online
Kies merk, model en reparatie en selecteer “Versturen & ontvangen per post”. Vul je retouradres en telefoonnummer in zodat we weten waar we het toestel naartoe sturen.
-
2
Verpak en verstuur je toestel
Verpak je toestel stevig (bij voorkeur in de originele doos met bubbeltjesplastic). Voeg een briefje toe met je naam, telefoonnummer en de trackingcode uit de bevestigingsmail.
-
3
Wij repareren en houden je op de hoogte
Zodra je pakket bij ons aankomt, starten we de reparatie. Bij vragen bellen of mailen we je. Je betaalt pas wanneer de reparatie klaar is — vóór retourzending.
-
4
Teruggestuurd naar jou
Na betaling en goedkeuring versturen we je gerepareerde toestel naar het opgegeven retouradres. Je ontvangt track & trace zodra het pakket onderweg is.
Tips voor een veilige verzending
- Maak een back-up en zet Find My / iCloud uit vóór verzending (indien van toepassing).
- Verwijder simkaart en hoesjes; noteer je pincode of stuur die apart (niet op het toestel).
- Verzekerde verzending met track & trace wordt aanbevolen.
- Vermeld je trackingcode en contactgegevens duidelijk in het pakket.