Cozmo en Vector waren kleine gezelschapsrobots met een grote persoonlijkheid, en de mensen die ze nog hebben zijn er meestal aan gehecht. Anki, het bedrijf dat ze maakte, sloot in 2019, dus reparatie is niet meer bij de maker mogelijk, en de hardware binnenin is wat slijt.
Blue Apple kijkt naar Anki gezelschapsrobots aan de Rijnstraat 76-H in Amsterdam. Op de reparatiepagina voor Anki zie je per model wat een gebruikelijke reparatie kost; de definitieve prijs bevestigen we na de diagnose schriftelijk.
Wat er bij Anki gezelschapsrobots meestal misgaat
- Lift of arm die niet beweegt. De liftarm wordt aangedreven door kleine tandwielen en een motor die slijten of doorslippen, vooral bij Cozmo, die zijn leven lang blokken tilt.
- Rupsen of wielen die slippen. Versleten of uitgerekte rupsen, of een aandrijftandwiel, laten de robot scheef rijden of niet bewegen.
- Accu die niet oplaadt. De accu veroudert, en een opgezwollen accu moet je vervangen in plaats van opladen.
- Laadcontacten en lader. Een robot die niet oplaadt kan vuile of versleten contacten hebben, of een lader die is uitgevallen.
- Scherm of gezicht dat donker blijft. Het display kan uitvallen door een stoot, een losse kabel of vocht.
De Anki-modellen die we repareren
Elk model hieronder heeft een eigen pagina, met een schatting van wat een gebruikelijke reparatie kost.
Repareren of vervangen?
Een reparatie loont voor mensen die hun robot terug willen, omdat ze niet meer nieuw worden verkocht. Na de diagnose zeggen we wat mogelijk is en wat het kost. De software staat daar los van: Digital Dream Labs nam het product over, en wij repareren de hardware.
Zo zorg je goed voor je robot
- Laat de robot op zijn lader staan als je hem niet gebruikt. Maandenlang leeg is slecht voor de accu.
- Maak de laadcontacten schoon. Een droge doek houdt ze betrouwbaar.
- Houd hem weg van tafelranden. Cozmo en Vector zijn stevig, maar een val op een harde vloer is het einde van veel exemplaren.
Hoe een reparatie bij Blue Apple werkt
De prijzen voor deze apparaten zijn schattingen totdat we ze hebben gezien. Stuur een aanvraag met het model en wat er mis is, dan laten we weten wat een reparatie waarschijnlijk kost en hoe je het apparaat bij ons krijgt. De definitieve prijs bevestigen we schriftelijk na de diagnose, voordat het werk begint. Gebruik het aangepaste reparatieformulier of bel 020 239 11 93.
Vragen over Anki repareren
Anki is gesloten. Kan het nog gerepareerd worden?
De hardware wel, afhankelijk van het onderdeel. We controleren de beschikbaarheid voor we een prijs afspreken.
Repareren jullie ook de kubus en de lader?
Ja, waar mogelijk; na de diagnose zeggen we het.
Kort samengevat
Liften, rupsen, accu's, contacten en schermen zijn bij Cozmo en Vector te repareren, en de diagnose zegt wat realistisch is. Bekijk de reparatiepagina voor Anki voor de modellen en reparaties, of stuur ons een aanvraag. Je vindt ons aan de Rijnstraat 76-H in Amsterdam en je kunt vooraf bellen met een vraag: 020 239 11 93.
