Bewakingsapparatuur draait jaren dag en nacht, dus de storingen zijn die van continu gebruik: voedingen, harde schijven, ventilatoren en bewegende delen. Een recorder die stopt met opnemen merk je pas als je de beelden nodig hebt, dus het is de moeite uit te zoeken wat er is uitgevallen in plaats van aan te nemen dat het klaar is.
Blue Apple repareert bewakingsapparatuur in Amsterdam. Op de pagina camerabewaking, DVR en NVR staan de merken waarmee we werken, wat gebruikelijke reparaties kosten en hoe je ons een aanvraag stuurt.
Wat er bij bewakingsapparatuur meestal misgaat
- Voedingsstoring. Een recorder of camera die dood is, of in een lus herstart, heeft vaak een defecte voeding of adapter.
- PoE-poortstoring. Een PoE-switch of recorderpoort die een camera niet meer voedt, terwijl data nog stroomt.
- Recorder ziet de harde schijf niet. De recorder meldt geen schijf, of verliest de schijf, wat de schijf kan zijn, de kabel, de connector of de print.
- Hdmi- of vga-uitgangsstoring. Geen beeld op de monitor, terwijl de recorder op de achtergrond werkt.
- Ventilatoruitval. Een ventilator die stopt laat de recorder heet draaien, wat de levensduur van de schijven verkort.
- PTZ-cameramotorstoring. Een pan-tilt-zoomcamera die niet beweegt, of beweegt met een maalgeluid.
Merken en modellen waar we naar kijken
Dit zijn de bewakingsmerken die we vermelden, en enkele van de modellen met een eigen pagina, elk met een schatting van wat een gebruikelijke reparatie kost.
Merken: Hikvision, Dahua, Axis Communications, Hanwha Vision, Bosch, Uniview, Avigilon, Pelco, Vivotek, Reolink, Verkada, Mobotix, Tiandy, Milestone Systems.
Populaire modellen: Axis M3085-V dome camera, Axis Q6135-LE PTZ camera, Hikvision DS-7732NI-M4 32-channel NVR, Dahua DHI-NVR5232-EI 32-channel NVR, Hanwha Vision XNP-6400RW PTZ camera, Bosch FLEXIDOME 5100i, Uniview 32-channel NVR, Avigilon H5A dome camera.
Repareren of vervangen?
Een recorder of PTZ-camera is meestal het repareren waard, omdat de reparatie minder kost dan de unit en je je configuratie en camera's op hun plaats houdt. Dit is alleen hardwarereparatie: installatie, cameraconfiguratie, softwarelicenties en ontwerp van beveiligingssystemen zijn niet inbegrepen. Kan de schijf bewijs bevatten, zet de recorder dan niet steeds opnieuw aan; vraag het ons eerst.
Zo zorg je goed voor je recorder
- Gebruik schijven voor bewaking. Ze zijn gebouwd voor continu schrijven en gaan langer mee in een recorder.
- Controleer of hij opneemt. Een recorder die weken geleden is gestopt is de meest voorkomende verrassing.
- Geef hem ventilatie en een ups. Hitte en stroomuitval beschadigen schijven.
Hoe een reparatie bij Blue Apple werkt
De prijzen voor deze apparaten zijn schattingen totdat we ze hebben gezien. Stuur een aanvraag met het model en wat er mis is, dan laten we weten wat een reparatie waarschijnlijk kost en hoe je het apparaat bij ons krijgt. De definitieve prijs bevestigen we schriftelijk na de diagnose, voordat het werk begint. Gebruik het aangepaste reparatieformulier of bel 020 239 11 93.
Veelgestelde vragen
Kunnen jullie beelden van een defecte schijf herstellen?
Niet als onderdeel van de reparatie. Wij repareren de hardware; datarecovery is een aparte zaak en wordt niet beloofd.
Installeren jullie camera's?
Nee. Dit is alleen hardwarereparatie; installatie en configuratie zijn niet inbegrepen. Zie de CCTV-pagina voor wat is gedekt.
Kort samengevat
Voeding, PoE, schijfverbindingen, uitgangen, ventilatoren en PTZ-motoren zijn wat er bij bewakingsapparatuur uitvalt, en de diagnose zegt welke. Bekijk de pagina camerabewaking, DVR en NVR voor de modellen en reparaties, of stuur ons een aanvraag. Je vindt ons aan de Rijnstraat 76-H in Amsterdam en je kunt vooraf bellen met een vraag: 020 239 11 93.