Een NAS bevat de familiefoto's, de bedrijfsshares of de back-ups van al het andere, dus een storing erin is ernstiger dan het kastje doet vermoeden. Het goede nieuws is dat de hardwarestoringen meestal eenvoudig zijn: een voeding, een ventilator, een netwerkpoort of de print. Wat je eerst moet beschermen is de data op de schijven.
Blue Apple repareert NAS- en opslagsystemen in Amsterdam. Op de pagina NAS en opslag staan de merken waarmee we werken, wat gebruikelijke reparaties kosten en hoe je ons een aanvraag stuurt.
Wat er bij NAS- en opslagsystemen meestal misgaat
- Voeding- of adapteruitval. Een NAS die dood is en geen lampje toont, heeft vaak een defecte adapter of interne voeding. Het is de goedkoopste storing om uit te sluiten en de meest voorkomende.
- Ventilatoruitval en oververhitting. Een defecte ventilator zie je als alarm, een teruggeklokte NAS of een shutdown die de schijven beschermt.
- Netwerkpoortstoringen. Een poort die geen link meer maakt, of wegvalt, met een kabel die elders werkt.
- Controller- en moederbordstoringen. Een NAS die aangaat maar niet opstart, of niet op het netwerk verschijnt.
- Schijfbay- of backplanestoringen. Een bay die een schijf niet meer herkent die in een andere bay wel werkt.
Merken en modellen waar we naar kijken
Dit zijn de NAS- en opslagmerken die we vermelden, en enkele van de modellen met een eigen pagina, elk met een schatting van wat een gebruikelijke reparatie kost.
Merken: Synology, QNAP, Asustor, TerraMaster, Buffalo, Western Digital, Seagate, Dell, HPE, NetApp, Pure Storage, IBM.
Populaire modellen: Synology DiskStation DS923+, Synology DiskStation DS1525+, QNAP TS-464, QNAP TS-873A, ASUSTOR Lockerstor 4 Gen2 (AS6704T), TerraMaster F4-424 Pro, Buffalo TeraStation TS5420, WD My Cloud PR4100.
Repareren of vervangen?
Een NAS is meestal het repareren waard: de schijven en de data zijn meer waard dan het kastje, en een nieuwe NAS betekent alles opnieuw instellen. Deze dienst omvat alleen hardwarereparatie. We garanderen niet dat data op de schijven bewaard of hersteld kan worden, dus houd elders een back-up, en initialiseer of herbouw geen array op een unit met een hardwarestoring.
Zo zorg je goed voor je NAS
- Houd een back-up van de back-up. Een NAS is zelf geen back-up.
- Wissel geen schijven en initialiseer niet. Start je NAS niet op en begin niet schijven tussen bays te verplaatsen voor je advies hebt.
- Geef hem ventilatie en een overspanningsbeveiliging. Hitte en spanningspieken zijn de belangrijkste oorzaken van uitval.
Hoe een reparatie bij Blue Apple werkt
De prijzen voor deze apparaten zijn schattingen totdat we ze hebben gezien. Stuur een aanvraag met het model en wat er mis is, dan laten we weten wat een reparatie waarschijnlijk kost en hoe je het apparaat bij ons krijgt. De definitieve prijs bevestigen we schriftelijk na de diagnose, voordat het werk begint. Gebruik het aangepaste reparatieformulier of bel 020 239 11 93.
Veelgestelde vragen
Kunnen jullie de data op mijn NAS herstellen?
Wij repareren de hardware. We garanderen niet dat data bewaard of hersteld kan worden, en het is geen onderdeel van de dienst.
Repareren jullie Synology en QNAP?
Ja, samen met Asustor, TerraMaster, Western Digital, Seagate en andere, op de pagina NAS en opslag.
Kort samengevat
Voedingen, ventilatoren, netwerkpoorten en printen zijn wat er bij een NAS uitvalt, en de diagnose zegt welke, terwijl je back-up de data beschermt. Bekijk de pagina NAS en opslag voor de modellen en reparaties, of stuur ons een aanvraag. Je vindt ons aan de Rijnstraat 76-H in Amsterdam en je kunt vooraf bellen met een vraag: 020 239 11 93.
