De Touch Bar is de aanraakstrook boven het toetsenbord van veel MacBook Pro-modellen uit 2016 tot 2022. Blijft hij zwart, flikkert hij, reageert hij niet of drukt hij ineens zelf op knoppen? Vaak is dat met een herstart van de Touch Bar op te lossen. Soms zit het dieper. In dit artikel lees je wat je zelf kunt doen en wanneer het een hardwareprobleem is.
Blue Apple repareert MacBook Pro-modellen met Touch Bar in Amsterdam. Problemen met de Touch Bar zien we vooral na vochtschade en bij oudere modellen.
Welke MacBooks hebben een Touch Bar?
MacBook Pro 13 inch (2016 tot en met de M2 uit 2022) en 15 inch (2016-2019), en de 16 inch uit 2019. Nieuwere MacBook Pro-modellen hebben weer gewone functietoetsen.
Stap 1: de Touch Bar herstarten
- Herstart de Mac. Dat lost het vaakst op.
- Alleen de Touch Bar herstarten: open Activiteitenweergave, zoek het proces TouchBarServer en stop het met de knop met het kruisje. De Touch Bar start vanzelf opnieuw. Zie Activiteitenweergave uitgelegd.
- Bij problemen met de knoppen voor geluid en helderheid kun je ook het proces ControlStrip stoppen.
Stap 2: de instellingen
Ga naar Systeeminstellingen, Toetsenbord, en klik bij Touch Bar op de instellingen. Je kiest wat de Touch Bar toont (appknoppen, uitgebreide regelstrip, functietoetsen) en wat er gebeurt als je de Fn-toets ingedrukt houdt. Wil je liever altijd F1 tot en met F12, stel dat dan in, eventueel per app.
Stap 3: software
- Installeer de laatste macOS-update.
- Start op in de veilige modus. Werkt de Touch Bar daar wel, dan veroorzaakt een programma het probleem.
- Bij Intel-Macs met de T2-chip kan een SMC-reset helpen.
Touch Bar drukt zelf knoppen in ("spookaanrakingen")
Gaat het volume of de helderheid ineens omhoog, of start Siri vanzelf, dan registreert de Touch Bar aanrakingen die er niet zijn. Maak de strook schoon met een droge, pluisvrije doek. Blijft het, dan kan er vocht onder de strook zitten of is de strook beschadigd.
Wanneer het hardware is
- De Touch Bar blijft zwart, ook na herstarten en in de veilige modus.
- Hij geeft strepen, vlekken of flikkert.
- Het probleem begon na gemorst drinken of een val.
- Ook het toetsenbord of Touch ID doet het niet goed.
De Touch Bar zit vast in de bovenkant van de behuizing, samen met het toetsenbord. Bij vochtschade kunnen ook de verbindingen op het moederbord aangetast zijn. Lees dan MacBook waterschade: waarom problemen later komen.
De Touch Bar flikkert of is gedimd
De Touch Bar wordt na een tijdje niet gebruiken gedimd en daarna uitgezet, om stroom te sparen. Raak hem aan of druk op een toets om hem weer te laten oplichten. Flikkert hij terwijl je hem gebruikt, of zie je strepen, dan is dat geen instelling maar een teken van een defect in de strook of de kabel.
Tijdelijk zonder Touch Bar
Werkt de Touch Bar niet, dan kun je de Escape-functie en functietoetsen ook met het schermtoetsenbord gebruiken (Systeeminstellingen, Toegankelijkheid, Toetsenbord, Toegankelijkheidstoetsenbord). Een los toetsenbord met functietoetsen werkt ook. Zie muis of toetsenbord koppelen.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We testen de Touch Bar, de kabel ernaartoe en de aansluiting op het moederbord, en kijken of er sporen van vocht zijn. Je hoort vooraf welke reparatie nodig is en wat het kost. Meer op onze pagina over MacBook toetsenbord reparatie.
Veelgestelde vragen
Kan ik de Touch Bar uitzetten?
Niet helemaal, maar je kunt hem alleen functietoetsen laten tonen in de toetsenbordinstellingen.
Waar is de Escape-toets?
Op de meeste Touch Bar-modellen links op de strook. Bij de modellen uit 2020 is het weer een echte toets.
Kan alleen de Touch Bar vervangen worden?
Dat hangt af van het model en de oorzaak. Vaak wordt de bovenkant met toetsenbord en Touch Bar samen vervangen.