AirDrop is de snelste manier om foto's, video's en bestanden tussen Apple-apparaten te sturen, tot het een keer niet werkt. Je ziet de ander niet in de lijst, de overdracht blijft hangen of er gebeurt helemaal niets. In bijna alle gevallen is het een instelling: wifi of Bluetooth staat uit, de ontvanger staat op Alleen contacten, of een persoonlijke hotspot zit in de weg. Pas als dat allemaal klopt, komt de hardware in beeld.
Blue Apple repareert iPhones, iPads en MacBooks aan de Rijnstraat 76-H in Amsterdam. Wat we doen staat op de pagina iPhone reparatie in Amsterdam. Hieronder eerst alles wat je zelf kunt controleren.
Eerst de basis, op beide apparaten
- Wifi en Bluetooth staan aan, op het apparaat dat verstuurt en op het apparaat dat ontvangt. Jullie hoeven niet op hetzelfde wifinetwerk te zitten, maar wifi moet wel aan staan.
- Jullie zijn dicht bij elkaar, binnen een meter of tien en liefst in dezelfde ruimte.
- Geen persoonlijke hotspot. Deelt een van jullie internet via een persoonlijke hotspot, zet die dan uit.
- Het scherm van de ontvanger is aan en ontgrendeld. Een iPhone in je zak met het scherm uit verschijnt vaak niet.
- Beide apparaten zijn bijgewerkt. Een oude iOS- of macOS-versie aan één kant kan AirDrop in de weg zitten.
De ontvangstinstelling op iPhone en iPad
Ga naar Instellingen > Algemeen > AirDrop. Daar staan drie keuzes:
- Ontvangen uit: niemand kan je iets sturen.
- Alleen contacten: alleen mensen die in je contacten staan, met het telefoonnummer of e-mailadres van hun Apple Account. Staat de ander niet in je contacten, of met een ander nummer, dan zie je elkaar niet.
- Iedereen gedurende 10 minuten: tien minuten lang kan iedereen in de buurt je iets sturen. Daarna springt de instelling terug naar Alleen contacten.
Sneller gaat het via het bedieningspaneel: houd het blok met de verbindingsregelaars (vliegtuigmodus, wifi, Bluetooth) ingedrukt en tik op AirDrop. Gebruiken beide apparaten iOS 26.2 of nieuwer, dan kan AirDrop met iemand die niet in je contacten staat ook werken met een AirDrop-code: de ontvanger laat een code zien die de verzender invult.
Stopt een grote overdracht halverwege omdat je wegloopt? Bij Instellingen > Algemeen > AirDrop kun je ook toestaan dat de overdracht via mobiele data verdergaat als je buiten bereik raakt.
Op de Mac
- Finder. Open Finder en klik in de navigatiekolom op AirDrop. Onderaan kies je wie je iets mag sturen: Alleen contacten of Iedereen.
- Systeeminstellingen. In macOS Tahoe 26 staat AirDrop bij Systeeminstellingen > Algemeen > AirDrop en Continuïteit. In oudere versies heet dat onderdeel AirDrop en Handoff.
- Bedieningspaneel. Klik op het bedieningspaneel in de menubalk en zet AirDrop daar aan.
- Firewall. Kijk bij Systeeminstellingen > Netwerk > Firewall. Staat bij de opties Blokkeer alle inkomende verbindingen aan, dan kan je Mac niets via AirDrop ontvangen. Zet die optie uit.
Andere dingen die AirDrop tegenhouden
- Schermtijd. Bij Instellingen > Schermtijd > Beperkingen voor inhoud en privacy kan AirDrop zijn uitgezet bij de toegestane apps. Dat zie je vaak op een iPhone of iPad van een kind.
- Een iPhone of Mac van je werk. Een beheerd apparaat kan AirDrop door de werkgever geblokkeerd hebben. Vraag het je IT-afdeling.
- Vliegtuigmodus. Die zet wifi en Bluetooth uit, ook als je ze daarna niet ziet terugkomen.
Herstarten en de netwerkinstellingen
Zet wifi en Bluetooth op beide apparaten uit en weer aan, en herstart daarna beide apparaten. Helpt dat niet en werkt ook Bluetooth met andere apparaten slecht, dan kun je op een iPhone de netwerkinstellingen herstellen: Instellingen > Algemeen > Zet over of stel iPhone opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Je foto's en apps blijven staan, maar opgeslagen wifiwachtwoorden en Bluetooth-koppelingen verdwijnen, dus houd je wifiwachtwoord bij de hand.
Wanneer het een hardwarefout is
AirDrop gebruikt de wifi- en Bluetooth-chip van je toestel. Werken die zelf niet goed, dan werkt AirDrop ook niet, hoe goed je instellingen ook staan. Tekenen dat het hardware is:
- De schakelaar voor wifi of Bluetooth is grijs of springt meteen terug naar uit.
- Bluetooth blijft zoeken en vindt nooit iets, ook geen oortjes of speakers.
- Wifi is alleen vlak bij de router bruikbaar, terwijl andere apparaten overal bereik hebben.
- Op een Mac staat bij wifi of Bluetooth dat er geen hardware is gevonden.
- Het probleem begon na een val, na waterschade of na een reparatie elders waarbij het scherm of de achterkant open is geweest. Dan is soms een antennekabel beschadigd.
Dan zit de oorzaak meestal in een antenne, een kabel of de chip op het moederbord. Zie iPhone moederbord reparatie of MacBook moederbord reparatie. Na vloeistof kijk je bij iPhone waterschade reparatie.
Hoe een reparatie bij Blue Apple werkt
We controleren eerst of het echt hardware is: we testen wifi en Bluetooth met onze eigen apparaten, kijken naar het bereik en zoeken naar sporen van vocht of eerdere reparaties. Daarna hoor je wat er mis is en wat de reparatie kost, en pas na jouw akkoord gaan we aan de slag. Je kunt je model kiezen op de iPhone-pagina, de iPad-pagina of de MacBook-pagina, of bellen naar 020 239 11 93.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik de ander niet, terwijl de ander mij wel ziet?
Meestal staat een van jullie op Alleen contacten en staat de ander niet, of met een ander nummer of e-mailadres, in de contacten. Zet de ontvanger even op Iedereen gedurende 10 minuten.
Werkt AirDrop met een Android-telefoon?
AirDrop is gemaakt voor Apple-apparaten. Een paar nieuwe Android-telefoons kunnen via Quick Share naar een iPhone sturen die op Iedereen staat, maar voor de meeste Android-telefoons werkt het niet. Gebruik dan een deellink of een berichtenapp.
Hoe ver mogen we van elkaar af staan?
Houd het binnen een meter of tien, zonder dikke muren ertussen. Hoe dichterbij, hoe sneller.
Waarom blijft de overdracht op Wachten staan?
De ontvanger moet de overdracht accepteren. Staat het scherm van de ontvanger uit of is het toestel vergrendeld, ontgrendel het dan en tik op Accepteer.
Kort samengevat
Wifi en Bluetooth aan, dicht bij elkaar, geen hotspot, en de ontvanger op Alleen contacten met de juiste gegevens of op Iedereen gedurende 10 minuten. Op een Mac ook de firewall controleren. Werken wifi of Bluetooth zelf niet meer, dan is het een hardwarefout. Kom langs aan de Rijnstraat 76-H in Amsterdam of bel vooraf met een vraag: 020 239 11 93.
