Je klikt op het batterijsymbool en er staat "Geen batterij beschikbaar". Of het symbool heeft een kruisje. Je MacBook werkt misschien nog aan de lader, maar valt uit zodra je de stekker eruit haalt. Deze melding betekent dat macOS de batterij niet meer herkent. In dit artikel lees je wat de oorzaken kunnen zijn, wat je zelf kunt proberen en wanneer de batterij vervangen moet worden.
Blue Apple repareert MacBooks in Amsterdam en vervangt MacBook-batterijen.
Wat betekent de melding?
De MacBook ziet geen batterij, of krijgt er geen gegevens van. Dat kan komen doordat de batterij helemaal leeg en uitgeschakeld is, doordat de batterij defect is, doordat de aansluiting los zit, of door een probleem op het moederbord met het laadgedeelte.
Stap 1: lang laden met de originele lader
Sluit de originele lader aan en laat de MacBook minstens een half uur liggen. Een heel diep ontladen batterij kan eerst niet worden herkend, en komt na een tijdje laden soms weer terug. Zie MacBook start niet op na lege accu.
Stap 2: herstarten en SMC
Herstart de MacBook. Op een Intel-MacBook kan een SMC-reset de batterij weer laten herkennen, omdat de SMC de batterij beheert. Zie SMC resetten. Op een Mac met Apple-chip: zet hem uit, haal de lader eruit, wacht een halve minuut en begin opnieuw.
Stap 3: kijk in Systeeminformatie
Open Systeeminformatie (Option-klik op het Apple-menu) en kies Stroom. Staat er bij Batterij geïnstalleerd "Nee", of zie je geen gegevens over capaciteit en laadcycli, dan ziet de Mac de batterij echt niet. Staan er wel gegevens, kijk dan naar de staat. Zie batterijstatus en laadcycli bekijken.
Stap 4: let op opzwellen
Een batterij die het opgeeft, zwelt soms op. Tekenen: de onderkant bolt, het trackpad wordt stijf of klikt niet meer, of het deksel sluit niet goed. Gebruik de MacBook dan niet meer en laad hem niet op. Zie opgezwollen batterij.
Waarom valt hij uit zonder lader?
Zonder herkende batterij draait de MacBook alleen op de lader. Haal je de stekker eruit, dan is er geen stroom meer en gaat hij direct uit. Je kunt hem zo tijdelijk gebruiken, maar sla je werk vaak op. Bij sommige modellen werkt de MacBook zonder batterij ook trager, omdat hij minder stroom mag gebruiken.
Andere meldingen over de batterij
"Onderhoud aanbevolen" betekent dat de batterij versleten is maar nog wel werkt. "Wordt niet opgeladen" betekent dat de lader wel herkend wordt, maar dat de batterij geen stroom aanneemt. "Geen batterij beschikbaar" is de zwaarste: de batterij wordt helemaal niet meer gezien. Zie ook MacBook zegt "Wordt niet opgeladen".
Na een batterijwissel
Verschijnt de melding vlak na het plaatsen van een nieuwe batterij, dan zit de aansluiting misschien niet goed, of past de batterij niet bij het model. Laat het controleren door wie de batterij heeft geplaatst.
Wanneer is het het moederbord?
Komt de melding ook terug met een nieuwe, werkende batterij, dan zit het probleem op het moederbord: in het laadgedeelte of de verbinding met de batterij. Dat komt bijvoorbeeld voor na waterschade. Zie componentreparatie uitgelegd.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We meten de batterij en het laadgedeelte op het moederbord. Is de batterij kapot, dan vervangen we hem; zit het op het moederbord, dan zeggen we wat daarvoor nodig is. Je hoort vooraf wat het kost. Meer op onze pagina over MacBook batterij vervangen.
Veelgestelde vragen
Kan ik doorwerken met deze melding?
Aan de lader meestal wel, maar sla je werk vaak op en let op een bolle onderkant.
Komt de batterij vanzelf terug?
Soms na lang laden of een SMC-reset. Meestal betekent het dat de batterij aan vervanging toe is.
Is dit gevaarlijk?
De melding zelf niet. Een opgezwollen batterij wel; gebruik de MacBook dan niet meer.
