MacBook terugzetten naar fabrieksinstellingen: stap voor stap

Je MacBook terugzetten naar fabrieksinstellingen doe je als je hem verkoopt, weggeeft of helemaal opnieuw wilt beginnen. Op nieuwere Macs gaat dat met één optie: Wis alle inhoud en instellingen. Op oudere Macs gaat het via de herstelmodus. In dit artikel lees je beide manieren, en vooral wat je vóór het resetten moet doen om geen bestanden kwijt te raken en geen problemen met het activeringsslot te krijgen.

Blue Apple repareert MacBooks in Amsterdam. We zien regelmatig Macs die na een reset niet meer te activeren zijn, omdat de vorige eigenaar zich niet had afgemeld. Dat is te voorkomen.

Eerst: dit doe je vóór je reset

1. Maak een back-up. Met Time Machine op een externe schijf, of zorg dat alles in iCloud staat. Na het resetten is alles op de Mac weg.
2. Meld je af bij je Apple-account. Ga naar Systeeminstellingen, klik bovenaan op je naam en kies Log uit. Daarmee wordt ook Zoek mijn Mac uitgeschakeld en het activeringsslot verwijderd.
3. Ontkoppel Bluetooth-apparaten die je houdt, zoals je muis of AirPods, als de Mac naar iemand anders gaat.
4. Noteer licenties van betaalde software die je op een nieuwe computer wilt gebruiken.

Manier 1: Wis alle inhoud en instellingen

Dit werkt op Macs met een Apple-chip en op Intel-Macs met de T2-beveiligingschip, met macOS Monterey of nieuwer.

1. Open Systeeminstellingen en kies Algemeen.
2. Klik op Zet over of stel opnieuw in.
3. Klik op Wis alle inhoud en instellingen.
4. Vul je wachtwoord in en volg de stappen. De Mac vraagt je eventueel om je af te melden bij je Apple-account.
5. De Mac start opnieuw op en is daarna leeg, met macOS nog geïnstalleerd. Je ziet het welkomstscherm.

Dit gaat snel, omdat de Mac alleen de versleutelingssleutel weggooit. Je bestanden zijn daarna niet meer te lezen.

Manier 2: via de herstelmodus (oudere Macs)

1. Start op in de herstelmodus: houd Command + R ingedrukt tijdens het opstarten (Intel), of houd de aan/uit-knop ingedrukt en kies Opties (Apple-chip).
2. Open Schijfhulpprogramma, kies je opstartschijf (meestal "Macintosh HD") en klik op Wis. Kies als structuur APFS (of Mac OS Uitgebreid bij heel oude Macs).
3. Sluit Schijfhulpprogramma en kies Installeer macOS opnieuw.
4. Stop bij het welkomstscherm als je de Mac verkoopt: de nieuwe eigenaar stelt hem zelf in. Druk op Command + Q om hem uit te zetten.

Na de reset vraagt de Mac om een Apple-account

Dan is het activeringsslot nog actief: de Mac was niet afgemeld bij Zoek mijn. Log in met het Apple-account van de vorige eigenaar, of laat die de Mac verwijderen uit Zoek mijn via icloud.com. Zonder dat account is de Mac niet te gebruiken; ook een reparateur kan dat slot niet omzeilen.

Helpt een reset tegen problemen?

Bij softwareproblemen, zoals een Mac die na veel installeren traag is geworden, kan een schone installatie helpen. Bij hardwareproblemen niet: een versleten accu, een defect scherm of een moederbord dat het af en toe laat afweten blijven na een reset precies hetzelfde. Twijfel je, laat het dan eerst testen. Lees ook MacBook start niet op.

Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen

Lukt de reset niet, start de Mac niet meer goed op of wil je eerst zeker weten dat de hardware in orde is voordat je hem verkoopt, dan testen we hem voor je. Moet er nog data van een Mac die niet meer opstart, kijk dan bij MacBook dataherstel. Meer op onze pagina over MacBook reparatie in Amsterdam.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het terugzetten naar fabrieksinstellingen?

Met Wis alle inhoud en instellingen enkele minuten. Via de herstelmodus, met opnieuw installeren, al snel een uur of langer, afhankelijk van je internet.

Raak ik macOS kwijt als ik de schijf wis?

Ja, maar je installeert het meteen opnieuw vanuit de herstelmodus. Daar is een internetverbinding voor nodig.

Moet ik mijn Mac ook uit de lijst met apparaten in mijn Apple-account halen?

Afmelden op de Mac is genoeg. Controleer daarna op icloud.com of hij niet meer in Zoek mijn staat.