Je sluit een externe harde schijf of SSD aan op je MacBook en er gebeurt niets: geen icoontje op het bureaublad, niets in de Finder. Een externe schijf die niet zichtbaar is op je Mac, heeft meestal een eenvoudige oorzaak: een instelling, een kabel, te weinig stroom of een formaat dat de Mac niet kan schrijven. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je het oplost, en wat je doet als de schijf echt defect lijkt.
Blue Apple repareert MacBooks in Amsterdam. Werkt geen enkel USB-apparaat op je MacBook, dan kan ook de poort de oorzaak zijn; onderaan meer.
Stap 1: de Finder-instellingen
Open de Finder, kies Finder-instellingen (Command + komma). Kijk bij Algemeen of Externe schijven aangevinkt staat voor het bureaublad, en bij Navigatiekolom of externe schijven in de zijbalk staan. Soms is de schijf er gewoon, maar wordt hij niet getoond.
Stap 2: Schijfhulpprogramma
- Open Schijfhulpprogramma en kies in het menu Weergave de optie Toon alle apparaten.
- Staat de schijf er grijs, selecteer hem dan en klik op Activeer.
- Staat hij er wel maar wil hij niet activeren, klik dan op Eerste hulp om fouten te herstellen.
- Staat hij er helemaal niet, ga dan naar stap 3.
Stap 3: kabel, poort en stroom
- Probeer een andere kabel. Bij schijven gaat de kabel vaker stuk dan de schijf.
- Probeer een andere poort aan je MacBook, en sluit de schijf direct aan in plaats van via een hub.
- Een draaiende harde schijf zonder eigen voeding heeft soms meer stroom nodig dan een hub levert. Sluit hem direct aan, of gebruik een hub met eigen voeding.
- Hoor je de schijf klikken of piepen, of draait hij niet, dan kan de schijf zelf defect zijn.
Stap 4: het formaat
- NTFS (Windows): een Mac kan zo'n schijf wel lezen, maar niet beschrijven. Je ziet je bestanden, maar kunt niets toevoegen. Formatteer hem als ExFAT als je hem op beide systemen wilt gebruiken (dan worden de bestanden gewist; kopieer ze eerst).
- Een onbekend formaat: dan biedt de Mac aan om hem te initialiseren. Klik niet zomaar op Initialiseer als er bestanden op staan die je nodig hebt.
Meer over formaten in schijf formatteren op een Mac.
Een Time Machine-schijf die niet verschijnt
Een schijf die je voor Time Machine gebruikt, staat soms niet in de zijbalk van de Finder, maar wordt wel gebruikt. Kijk in Systeeminstellingen, Algemeen, Time Machine of de schijf daar staat en wanneer de laatste back-up was. Staat hij daar niet meer, volg dan de stappen hierboven.
Stap 5: test op een andere computer
Werkt de schijf op een andere computer wel, dan ligt het aan je Mac (instellingen of poort). Werkt hij nergens, dan ligt het aan de schijf of de kabel.
Belangrijke bestanden op een schijf die niet meer werkt
Klikt een harde schijf, of geeft Schijfhulpprogramma fouten die het niet kan herstellen, stop dan met proberen. Elke poging kan de schade groter maken. Laat de schijf eerst onderzoeken voordat je hem wist of opnieuw formatteert.
Je MacBook herkent geen enkel USB-apparaat
Werken ook USB-sticks, muizen en laders op geen enkele poort, dan kan er iets met de poorten of het moederbord zijn, bijvoorbeeld na vocht of een val. Lees ook dock, hub of adapter voor je MacBook.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We testen de poorten van je MacBook en vervangen een beschadigde poort. Bij een externe schijf met belangrijke bestanden kijken we wat er te redden is. Meer op onze pagina's over MacBook poort reparatie en dataherstel.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik niets op mijn externe schijf zetten?
Waarschijnlijk is hij als NTFS geformatteerd. Een Mac kan dat alleen lezen.
Mijn schijf verschijnt en verdwijnt steeds. Wat is dat?
Vaak een slechte kabel of te weinig stroom. Probeer een andere kabel en sluit hem direct aan.
Mag ik een schijf zomaar loskoppelen?
Liever niet. Werp hem eerst uit in de Finder, anders kunnen bestanden beschadigd raken.
