macOS opnieuw installeren op je MacBook kan helpen als je Mac vreemd doet, niet goed opstart of na een mislukte update blijft haperen. Het mooie is: opnieuw installeren hoeft je bestanden niet te wissen. In dit artikel lees je het verschil tussen opnieuw installeren met en zonder wissen, hoe je het doet via de herstelmodus en wanneer het wel en niet helpt.
Blue Apple repareert MacBooks in Amsterdam. We zien dat opnieuw installeren veel softwareproblemen oplost, maar bij een hardwarefout niet helpt. Onderaan lees je hoe je dat verschil herkent.
Twee manieren
- Opnieuw installeren zonder wissen: macOS wordt vervangen door een verse kopie, maar je bestanden, apps en instellingen blijven staan. Dit is de eerste stap bij een systeem dat vreemd doet.
- Wissen en opnieuw installeren: alles op de Mac gaat weg en je begint schoon. Dat doe je bij verkoop, of als niets anders helpt. Zie MacBook terugzetten naar fabrieksinstellingen.
Voorbereiding
- Maak een back-up met Time Machine. Ook bij installeren zonder wissen kan er iets misgaan.
- Sluit de lader aan.
- Zorg voor een goede internetverbinding: de herstelmodus downloadt macOS.
- Weet je wachtwoord en je Apple-account.
Zo installeer je opnieuw, zonder wissen
- Start op in de herstelmodus. Bij een Mac met Apple-chip: zet de Mac uit, houd de aan/uit-knop ingedrukt tot je de opstartopties ziet en kies Opties. Bij een Intel-Mac: houd Command + R ingedrukt tijdens het opstarten.
- Kies een gebruiker en vul het wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
- Kies Installeer macOS opnieuw en klik op Ga door.
- Kies je opstartschijf (meestal Macintosh HD) en volg de stappen. De Mac downloadt macOS en start een paar keer opnieuw op.
Laat hem in die tijd met rust. Afhankelijk van je internet duurt het van een half uur tot een paar uur.
Welke versie wordt geïnstalleerd?
Via de gewone herstelmodus krijg je meestal de versie die nu op je Mac staat, of de nieuwste die hij aankan. Bij Intel-Macs kun je met Option + Command + R de nieuwste compatibele versie kiezen en met Shift + Option + Command + R de versie waarmee de Mac geleverd werd. Zie ook oudere macOS installeren.
Wanneer helpt het?
- Na een mislukte of onderbroken update.
- Bij apps van Apple die niet meer openen of systeemmeldingen die blijven terugkomen.
- Als de Mac blijft hangen bij het opstarten door een softwarefout.
Wanneer helpt het niet?
- De schijf verschijnt niet in de lijst, of Schijfhulpprogramma meldt fouten die niet te herstellen zijn.
- De Mac valt uit, herstart vanzelf of wordt heet, ook in de herstelmodus.
- Het scherm, toetsenbord, de batterij of het laden doet het niet.
Dan is het waarschijnlijk hardware. Lees MacBook start niet op.
Wat zie je tijdens de installatie?
Het scherm kan een tijd zwart zijn, de voortgangsbalk kan lang stilstaan en de Mac start een paar keer opnieuw op. Dat is normaal. Druk niet op de aan/uit-knop zolang er een voortgangsbalk of Apple-logo te zien is. Pas als er na een paar uur echt niets meer gebeurt, is er iets mis.
Na het opnieuw installeren
Je bestanden en apps staan er nog. Controleer of alles werkt, installeer de laatste updates en kijk of het oorspronkelijke probleem weg is. Blijft het, dan zit het waarschijnlijk in een app of instelling van je account, of in de hardware.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
Lukt opnieuw installeren niet, of komt het probleem terug, dan testen we de schijf, het geheugen en het moederbord. Staat er data op die je nodig hebt, dan proberen we die eerst veilig te stellen. Meer op onze pagina's over MacBook reparatie in Amsterdam en MacBook dataherstel.
Veelgestelde vragen
Raak ik mijn bestanden kwijt als ik macOS opnieuw installeer?
Niet als je kiest voor opnieuw installeren zonder eerst te wissen. Een back-up blijft verstandig.
Moet ik mijn apps daarna opnieuw installeren?
Nee, die blijven staan.
Kan het zonder internet?
Met een opstartbare USB-stick wel. Zie opstartbare USB-stick maken.
