Een iMac reparatie is iets anders dan een MacBook laten maken. Een iMac is groot en zwaar, het scherm is aan de behuizing vastgelijmd en bij oudere modellen zit de voeding binnenin. Toch zijn veel iMac-problemen goed te verhelpen: een trage harde schijf, een iMac die niet meer opstart, een scherm met strepen of een kapotte voeding. In dit artikel lees je wat er bij een iMac vaak misgaat, wat je zelf eerst kunt proberen en hoe het repareren van je iMac bij Blue Apple in Amsterdam werkt.
Blue Apple repareert iMacs en MacBooks in Amsterdam, zowel de 24 inch iMac met Apple-chip als oudere Intel-modellen van 21,5 en 27 inch.
Welke iMac heb je?
Kies in het Apple-menu Over deze Mac. Je ziet het model en het jaar, bijvoorbeeld "iMac (24-inch, 2024)" of "iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019)". Dat is belangrijk, want de 24 inch iMac met Apple-chip is van binnen heel anders gebouwd dan een Intel-iMac.
- iMac 24 inch (2021 en later) met M1, M3 of M4: dun, met een externe voeding en een magnetische stekker. Geheugen en opslag zitten vast op het moederbord.
- iMac 27 inch (tot 2020) en 21,5 inch (tot 2019) met Intel: dikker, met een voeding binnenin. Veel modellen hebben nog een harde schijf of Fusion Drive.
Veelvoorkomende iMac-problemen
- Traag: bij Intel-iMacs bijna altijd door de harde schijf. Een SSD maakt dan een groot verschil.
- Start niet op: geen stroom, een voeding die niet werkt, of een schijf of systeem dat niet meer laadt.
- Scherm: strepen, een zwart beeld met wel geluid, vlekken, stof achter het glas of gebarsten glas.
- Warm en luid: stof in de ventilator en de koeling.
- Poorten: USB, Thunderbolt of de netwerkpoort die niet meer werkt.
Wat je zelf eerst kunt proberen
- Controleer de stroomkabel en het stopcontact. Bij een 24 inch iMac: kijk of de magnetische stekker goed vastzit en het lampje op de voeding.
- Haal alle randapparaten los, behalve toetsenbord en muis.
- Houd de aan/uit-knop tien seconden ingedrukt, laat los en zet de iMac opnieuw aan.
- Bij een Intel-iMac: haal de stekker eruit, wacht vijftien seconden, stop hem terug, wacht vijf seconden en zet de iMac aan. Dat is de SMC-reset voor een iMac.
- Probeer de veilige modus of de herstelmodus. Zie opstarten in veilige modus en herstelmodus openen.
Waarom een iMac openen lastig is
Het glas en het scherm van een iMac zitten met een lijmstrip aan de behuizing. Om binnen te komen moet die lijm voorzichtig worden losgesneden, zonder het scherm te breken, en na de reparatie wordt nieuwe lijmstrip geplaatst. Een iMac zelf openen met een reparatieset kan, maar de kans op een gebarsten scherm is groot als je het niet vaker hebt gedaan. Zie ook zelf repareren met een reparatieset.
Je iMac naar ons brengen
Een iMac vervoer je het veiligst in de originele doos, of liggend op een deken met het scherm naar boven, nooit met iets op het glas. Kun je hem niet zelf brengen, kijk dan bij onze dienst ophalen en bezorgen.
Je gegevens
Maak als het kan eerst een back-up met Time Machine. Start de iMac niet meer op, dan kijken we wat er van de schijf te redden is. Zie back-up maken.
Hoe een iMac reparatie bij Blue Apple werkt
We onderzoeken eerst wat er mis is met je iMac en vertellen je dan wat de reparatie kost, voordat we beginnen. Pas als jij akkoord geeft, gaan we aan de slag. Meer over hoe we werken op onze pagina over Mac en MacBook reparatie in Amsterdam.
Veelgestelde vragen
Repareren jullie ook de 24 inch iMac met Apple-chip?
Ja. Bij dit model zitten geheugen en opslag vast op het moederbord, dus die kun je niet uitbreiden; andere onderdelen kunnen vaak wel worden vervangen.
Is een oude Intel-iMac het repareren nog waard?
Vaak wel, zeker bij een trage schijf. Een SSD kan een oude iMac weer prettig laten werken.
Moet ik mijn toetsenbord en muis meenemen?
Alleen de iMac en de stroomkabel (of bij een 24 inch iMac de voeding) is genoeg.
