De wifi op je MacBook valt steeds weg, de verbinding is traag, of de Mac vindt helemaal geen netwerk meer. Andere apparaten in huis werken wel. Dat is vervelend, want zonder internet kun je bijna niets. In dit artikel lees je stap voor stap hoe je wifi-problemen op je MacBook oplost, en wanneer het aan de hardware ligt.
Blue Apple repareert MacBooks in Amsterdam, ook als de wifi niet meer werkt. Begin met de stappen hieronder; vaak is het een instelling.
Stap 1: ligt het aan de Mac of aan het netwerk?
Werken je telefoon en andere apparaten wel op hetzelfde netwerk? Werkt de Mac wel op een ander netwerk, zoals de hotspot van je telefoon? Werkt de Mac overal slecht, dan ligt het aan de Mac. Werkt hij alleen thuis slecht, dan ligt het eerder aan de router of de plek.
Stap 2: wifi uit en aan, en de router herstarten
Zet wifi uit en weer aan via het wifi-symbool in de menubalk. Herstart je Mac. Herstart ook de router: stekker eruit, een halve minuut wachten, stekker erin.
Stap 3: het netwerk vergeten en opnieuw verbinden
Ga naar Systeeminstellingen, Wifi. Klik bij je netwerk op de drie puntjes of op Details en kies Vergeet dit netwerk. Verbind daarna opnieuw en vul het wachtwoord in. Dat lost veel problemen op na een routerwissel of een nieuw wachtwoord.
Stap 4: privé-wifiadres en VPN
- Bij de details van het netwerk staat de optie voor een privé-wifiadres. Sommige routers met een filter op apparaten laten de Mac dan niet toe. Zet het eens op Uit of Vast.
- Zet een VPN of beveiligingsprogramma tijdelijk uit en kijk of het dan wel werkt.
Stap 5: draadloze diagnose
Houd Option ingedrukt en klik op het wifi-symbool in de menubalk. Je ziet dan extra informatie, zoals de signaalsterkte en het kanaal, en de optie Open Draadloze diagnose. Die test de verbinding een tijd en geeft tips. Een zwak signaal betekent vaak: te ver van de router of te veel muren ertussen.
Stap 6: DNS en netwerkinstellingen
Verbindt de Mac wel, maar laden websites niet, lees dan DNS-cache leegmaken op je Mac. Werkt het met een kabel wel, dan ligt het aan de wifi. Zie internet via een kabel op je MacBook.
Wifi valt alleen weg bij sluimerstand
Valt de wifi weg als de Mac een tijd niets doet, kijk dan bij Systeeminstellingen, Batterij, Opties of het netwerk mag wakker blijven. Bij een paar macOS-versies hielp ook een update.
Internetherstel: als macOS niet meer start
Start je Mac niet meer op en wil je macOS opnieuw installeren, dan kan dat via internet. Op een Intel-Mac houd je bij het opstarten Option + Command + R ingedrukt voor internetherstel. Op een Mac met Apple-chip gebeurt dat vanzelf als de gewone herstelmodus niet werkt. In beide gevallen kies je eerst een wifi-netwerk. Zie herstelmodus openen.
Wanneer is het de hardware?
- De Mac vindt helemaal geen netwerken, of het wifi-symbool toont een uitroepteken of "geen hardware geïnstalleerd".
- De verbinding valt overal weg, op elk netwerk, ook vlak bij de router.
- Het begon na een val, waterschade of een eerdere reparatie.
Dan kan de antenne, de antennekabel in het scherm of de wifi-chip op het moederbord defect zijn.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We testen de wifi op verschillende netwerken, controleren de antennes en kijken op het moederbord. Je hoort vooraf wat er nodig is. Meer op onze pagina over MacBook reparatie in Amsterdam.
Veelgestelde vragen
Waarom is mijn wifi traag op de Mac maar snel op mijn telefoon?
Vaak staat de Mac verder van de router of gebruikt hij een ander kanaal. Kijk met Option-klik op het wifi-symbool naar de signaalsterkte.
Helpt een SMC- of NVRAM-reset?
Op een Intel-Mac soms. Op een Mac met Apple-chip is een herstart het equivalent.
Kan ik een wifi-adapter via USB gebruiken?
Er zijn er een paar die met macOS werken, maar de keuze is klein. Een kabel is vaak de betere tijdelijke oplossing.