Je PS5 gaat niet aan: er gebeurt helemaal niets als je op de knop drukt, of het lampje knippert blauw en dan gaat alles weer uit. Dat is schrikken, maar het hoeft niet het einde van je console te zijn. Bij Blue Apple in Amsterdam zien we dit na stroomstoringen, na een update die werd onderbroken en bij voedingen of moederborden die het begeven. In dit artikel lees je wat je zelf kunt testen en wat de lampjes vertellen.
Blue Apple repareert PlayStation-consoles in Amsterdam. Gaat hij wel aan maar zie je geen beeld? Lees dan PS5 geen beeld op tv.
Wat zeggen de lampjes?
- Helemaal niets, geen piep: de console krijgt geen stroom, of de voeding binnenin werkt niet.
- Blauw knipperen en dan uit: de PS5 probeert te starten maar stopt. Dat kan software zijn, maar ook de voeding, het moederbord of oververhitting.
- Oranje: de rustmodus. Druk op de PS-knop van de controller of houd de aan-knop kort ingedrukt.
- Wit: de console staat aan; het probleem zit dan in het beeld.
Stap 1: stroom
- Haal de stroomkabel uit de PS5 en uit het stopcontact. Wacht een minuut.
- Steek de kabel stevig terug, direct in een stopcontact. Geen stekkerdoos met schakelaar of een overspanningsbeveiliging die is uitgeschakeld.
- Probeer een ander stopcontact en, als je die hebt, een andere stroomkabel van hetzelfde type.
- Druk op de aan-knop op de console zelf, niet alleen op de controller.
Stap 2: de veilige modus
Lukt het om de PS5 kort aan te krijgen, probeer dan de veilige modus. Houd de aan-knop ingedrukt tot de tweede piep, sluit de controller aan met een USB-kabel en druk op de PS-knop. Kies eerst om de cache te wissen en de database te herbouwen. Helpt dat niet, dan kun je de systeemsoftware opnieuw installeren. Let op: sommige opties wissen je gegevens. Lees eerst PS5 veilige modus.
Na een stroomstoring of onderbroken update
Viel de stroom uit tijdens een update of terwijl de PS5 in de rustmodus stond, dan kan de software beschadigd zijn. De veilige modus met de optie om de systeemsoftware bij te werken via een USB-stick is dan vaak de oplossing. Je zet de software op een USB-stick in de juiste map, zoals Sony dat op zijn website uitlegt.
Na een tijd spelen gaat hij uit
Gaat de PS5 wel aan, maar na een paar minuten of tijdens een game weer uit, dan is het vaak hitte. Lees PS5 oververhit.
Wanneer is het een hardwaredefect?
- Geen enkele reactie, ook niet met een andere kabel en ander stopcontact.
- Een knal, een geur of een gesprongen zekering in huis op het moment dat hij uitging.
- Steeds blauw knipperen en uit, ook in de veilige modus.
- Vocht in de console of de console is gevallen.
Dan is meestal de voeding binnenin of iets op het moederbord kapot. Een PS5 heeft de voeding in de console zelf, dus die moet in de werkplaats getest worden.
Wat je beter niet doet
- Niet steeds opnieuw aan- en uitzetten bij een geur of een knal.
- Niet de voeding zelf openmaken: daar kan nog spanning op staan, ook als de stekker eruit is.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We meten of de voeding de juiste spanningen geeft en testen het moederbord. Is de voeding kapot, dan vervangen we die. Zit het in het moederbord, dan kijken we of een reparatie op componentniveau kan. Je hoort eerst wat er aan de hand is en wat het inhoudt, en dan beslis jij. Bekijk PS5 voeding, PlayStation moederbord reparatie of PlayStation reparatie in Amsterdam.
Veelgestelde vragen
Zijn mijn games en saves weg?
Bij een kapotte voeding niet. Heb je PlayStation Plus, dan staan saves vaak ook in de cloud.
Mijn PS5 piept twee keer en gaat uit. Wat betekent dat?
Dat hoort bij het starten van de veilige modus of het helemaal uitzetten. Gaat hij daarna niet aan, volg dan de stappen hierboven.
Kan een overspanning mijn PS5 kapotmaken?
Ja, bij onweer of een storing in het net kan de voeding of het moederbord beschadigen.
