Strepen op je MacBook-scherm (Pro en Air): oorzaken en oplossing

Strepen op je MacBook-scherm komen in allerlei vormen: dunne verticale lijnen, gekleurde horizontale balken, of een strook die flikkert. Op een MacBook Pro en een MacBook Air zien we ze allebei geregeld. De oorzaak kan in het scherm zelf zitten, in de kabel naar het scherm of in de grafische chip op het moederbord. In dit artikel lees je hoe je met een paar simpele tests ontdekt waar het zit, en wat je eraan kunt doen.

Blue Apple repareert MacBook-schermen in Amsterdam. Strepen zijn één van de meest voorkomende schermklachten die we zien.

Test 1: maak een schermafbeelding

Druk op Shift + Command + 3 en open de schermafbeelding op je bureaublad. Bekijk die afbeelding op een ander apparaat, bijvoorbeeld je telefoon.

• De strepen staan óók op de schermafbeelding: het beeld wordt al verkeerd gemaakt. Dan ligt het aan de software of aan de grafische chip.
• De strepen staan níet op de schermafbeelding: het beeld is goed, maar het scherm of de kabel geeft het verkeerd weer. Dat is de meest voorkomende situatie.

Test 2: sluit een externe monitor aan

Sluit je MacBook aan op een tv of monitor. Zie je daar geen strepen, dan zit het probleem in het scherm van de MacBook of in de kabel ernaartoe. Zie je daar dezelfde strepen, dan wijst dat op de grafische chip of de software.

Test 3: beweeg het scherm

Klap het scherm langzaam verder open en weer terug. Veranderen de strepen, verschijnen ze pas vanaf een bepaalde hoek, of wordt het scherm ineens zwart? Dan is de kabel tussen moederbord en scherm beschadigd. Bij MacBook Pro-modellen uit ongeveer 2016 tot 2018 was dat een bekend probleem: de dunne kabel slijt door het openen en dichtklappen.

De meest voorkomende oorzaken

• Druk op het scherm. Een MacBook die met iets ertussen is dichtgeklapt (een pen, oortjes, een dik camerakapje), of die in een volle tas heeft gezeten. Het glas ziet er dan vaak heel uit, maar de laag eronder is beschadigd. Je ziet dan meestal verticale strepen of een donkere vlek die uitloopt.
• Een val of stoot. Zelfs zonder barst in het glas kan het scherm van binnen beschadigd zijn.
• Vocht. Vloeistof die bij het scharnier naar binnen loopt, tast de aansluiting van het scherm aan. Lees MacBook vloeistof gemorst.
• Een versleten schermkabel, zoals hierboven bij test 3.
• De grafische chip. Vooral bij oudere MacBook Pro-modellen met een aparte grafische kaart kan die defect raken. Dan zie je de strepen ook op een externe monitor.

Wat je zelf kunt proberen

1. Start de MacBook opnieuw op.
2. Installeer de laatste macOS-update.
3. Start op in de veilige modus. Zijn de strepen daar weg, dan is een programma of instelling de oorzaak.
4. Bij een Intel-MacBook: reset het NVRAM (Option + Command + P + R ingedrukt houden tijdens het opstarten).

Helpt dit niet, en staan de strepen niet op de schermafbeelding, dan is het vrijwel zeker hardware. Druk dan niet op het scherm om "te testen": dat maakt de schade vaak groter.

Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen

We testen met een externe monitor en meetapparatuur of het probleem in het scherm, de kabel of het moederbord zit. Meestal is de oplossing een nieuw scherm. Je hoort vooraf welke opties er voor jouw model zijn en wat het kost. Meer op onze pagina over MacBook scherm reparatie. Is je scherm zwart of flikkert het vooral, lees dan MacBook scherm zwart of flikkert.

Veelgestelde vragen

Gaan strepen op een MacBook-scherm vanzelf weg?

Bijna nooit. Strepen door schade aan het scherm worden meestal geleidelijk erger.

Kan ik mijn MacBook nog gebruiken met strepen?

Vaak wel, eventueel met een externe monitor. Zorg in elk geval dat je een back-up hebt.

Waarom staan de strepen alleen bij een bepaalde hoek?

Dan is meestal de kabel naar het scherm beschadigd. Die kabel buigt mee als je het scherm opent.