Je Xbox controller verbinding valt weg midden in een game, de Xbox-knop blijft knipperen of de controller wil helemaal niet meer koppelen. Een klant van Blue Apple in Amsterdam beschreef het zo: de controller valt weg en komt terug, en tegelijk loopt het beeld vast. Soms ligt het aan de controller, soms aan storing in de kamer en soms aan de console zelf. In dit artikel lees je hoe je het stap voor stap uitzoekt.
Blue Apple repareert Xbox-consoles en controllers in Amsterdam. Loopt ook de console vast, lees dan ook Xbox loopt vast.
Wat het knipperen betekent
- Snel knipperen: de controller zoekt een console om mee te koppelen.
- Langzaam knipperen: de controller is niet gekoppeld, of de batterij is bijna leeg.
- Blijft branden: verbonden.
Stap 1: batterijen
De meeste Xbox-controllers werken op twee AA-batterijen of een oplaadbaar pakket. Bijna lege batterijen geven precies dit soort wegvallen. Zet nieuwe batterijen in of laad het pakket helemaal op. Zie je bij de batterijen corrosie, maak de contactjes dan voorzichtig schoon.
Stap 2: opnieuw koppelen
- Druk op de koppelknop op de console. Bij de Series X en S zit die aan de voorkant.
- Houd binnen twintig seconden de koppelknop op de controller ingedrukt, bovenaan naast de USB-poort.
- De Xbox-knop knippert snel en blijft dan branden.
Of sluit de controller aan met een USB-kabel; dan koppelt hij meteen.
Stap 3: storing in de kamer
- Ga dichter bij de console zitten en zorg dat er niets tussen staat.
- Metalen kasten, een magnetron, een wifi-router vlak naast de console of veel andere draadloze apparaten kunnen het signaal storen.
- Zet de console niet achter een metalen paneel of in een kast met een glazen deur met metaalcoating.
- Haal andere draadloze accessoires weg die je niet gebruikt.
Stap 4: updates
Werk de controller bij via Instellingen, Apparaten en verbindingen, Accessoires. Kies de controller en dan de optie om de firmware bij te werken. Op een computer kan het ook met de app Xbox Accessoires.
Gebruik je hem ook op een pc of telefoon?
Een controller onthoudt de laatste verbinding. Heb je hem via Bluetooth aan je pc of telefoon gekoppeld, dan moet je hem daarna opnieuw aan de Xbox koppelen.
Wanneer is het de console?
Valt elke controller weg, ook een nieuwe, en loopt tegelijk het beeld vast of geeft de netwerkverbinding vreemde meldingen, dan kan het probleem in de console zitten, bijvoorbeeld door hitte of een defect op het moederbord. Lees Xbox internetverbinding problemen en Xbox oververhit.
Wanneer is het de controller?
- Alleen deze controller valt weg; een andere werkt goed.
- Hij valt weg als je hem beweegt of als je op een bepaalde plek drukt.
- Hij is gevallen of er is drinken op gekomen.
- Een stick drijft af of een knop reageert niet.
Een oplaadbaar pakket
Gebruik je een oplaadbaar pakket, dan slijt de batterij na een paar jaar. De controller valt dan sneller weg, ook als het pakket net is opgeladen. Test het met gewone AA-batterijen; werkt het dan wel goed, dan is het pakket aan vervanging toe.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We testen de controller en de console. Bij de controller kijken we naar de batterijcontacten, de knoppen, de sticks en de verbinding. Zit het in de console, dan onderzoeken we die. Je hoort vooraf wat er nodig is. Bekijk Xbox controller reparatie, Xbox Series X diagnose of Xbox reparatie in Amsterdam.
Veelgestelde vragen
Hoe ver mag ik van de console zitten?
Een paar meter is geen probleem, zolang er niets storends tussen staat.
Werkt een Xbox One-controller op de Series X?
Ja, de controllers van de Xbox One werken ook op de Series X en S.
Kan ik een controller met kabel blijven gebruiken?
Ja. Met een USB-kabel heb je geen last van draadloze storing.
