Soms start een Mac met Apple-chip helemaal niet meer: geen Apple-logo, geen opstartopties, ook niet na een mislukte update. Dan kan de firmware beschadigd zijn. Met de DFU-modus (Device Firmware Update) kun je de firmware van je Mac opnieuw installeren met behulp van een tweede Mac. In dit artikel lees je wanneer je de DFU-modus op een Mac gebruikt, het verschil tussen herleven en herstellen, en hoe het in grote lijnen werkt.
Blue Apple repareert MacBooks in Amsterdam. Lukt het je niet zelf, of heb je geen tweede Mac, dan kunnen we het voor je doen.
Wanneer heb je DFU nodig?
- De Mac reageert niet meer, ook niet na lang laden en geforceerd herstarten.
- Een macOS-update is halverwege mislukt en de Mac start niet meer.
- De opstartopties en de herstelmodus werken niet.
Probeer eerst de gewone stappen: zie herstelmodus openen en MacBook gaat niet aan.
Herleven of herstellen?
- Herleven (revive): installeert de firmware en de herstelmodus opnieuw. Je gegevens blijven staan. Probeer dit altijd eerst.
- Herstellen (restore): wist alles en installeert de firmware en macOS helemaal opnieuw. Je gegevens zijn daarna weg. Doe dit alleen als herleven niet helpt en je een back-up hebt.
Wat heb je nodig?
- Een tweede Mac met een recente macOS, met internet.
- Op die Mac: Apple Configurator uit de App Store (bij nieuwere macOS-versies kan het ook direct via de Finder).
- Een USB-C-kabel die gegevens overdraagt, niet alleen een oplaadkabel.
In grote lijnen
- Sluit de kabel aan op de juiste poort van de kapotte MacBook. Bij de meeste MacBooks is dat een specifieke USB-C-poort aan de linkerkant; Apple vermeldt per model welke.
- Zet de kapotte MacBook in DFU-modus met een speciale toetscombinatie: bij MacBooks met Apple-chip houd je de aan/uit-knop samen met een aantal toetsen een paar seconden ingedrukt, volgens de stappen van Apple voor jouw model.
- Op de tweede Mac verschijnt de MacBook als DFU-apparaat.
- Kies Herleef, en wacht tot het klaar is. De MacBook herstart.
Volg voor de exacte toetsen en poort de handleiding van Apple; een kleine fout in de volgorde zorgt dat het niet lukt, maar beschadigt niets.
Het lukt niet
- Probeer een andere kabel of de andere poort.
- Laad de MacBook eerst een tijd op.
- Herhaal de toetscombinatie; de timing is precies.
- Verschijnt de MacBook helemaal niet, dan kan er een hardwareprobleem zijn op het moederbord.
Waarom gaat de firmware kapot?
Meestal door een update die wordt onderbroken: de stroom valt weg, de batterij raakt leeg of iemand zet de Mac halverwege uit. Soms door een fout tijdens de update zelf. Daarom is het verstandig om grote updates altijd aan de lader te doen en de Mac niet uit te zetten als de voortgangsbalk even stilstaat. Zie oudere macOS installeren als je na een update terug wilt.
Intel-Macs
Intel-Macs met een T2-chip kunnen ook in DFU-modus worden gezet om de T2-firmware te herstellen. Oudere Intel-Macs zonder T2 hebben dit niet; daar gebruik je de herstelmodus of internetherstel. Zie internetherstel.
Je gegevens
Bij herleven blijven je bestanden staan. Bij herstellen niet. Heb je geen back-up en wil je je gegevens niet kwijt, kies dan nooit herstellen zonder advies. Zie MacBook dataherstel.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We zetten je Mac in DFU-modus, proberen eerst te herleven zodat je gegevens blijven staan, en kijken bij een hardwareprobleem verder op het moederbord. Je hoort vooraf wat het kost. Meer op onze pagina over MacBook reparatie in Amsterdam.
Veelgestelde vragen
Kan ik DFU doen zonder tweede Mac?
Nee, je hebt een tweede Mac nodig. Heb je die niet, laat het dan door een reparateur doen.
Wist herleven mijn bestanden?
Nee. Alleen herstellen wist alles.
Hoe lang duurt het?
Meestal enkele minuten tot een half uur, afhankelijk van de download.