Je klapt je MacBook Pro open en het scherm werkt, maar zodra je het deksel verder dan een bepaalde hoek opent, wordt het beeld zwart. Of je ziet onderin het scherm lichtere bundels, als podiumlampen. Dit probleem staat bekend als MacBook flexgate. Het komt vooral voor bij de MacBook Pro van 2016 en 2017. In dit artikel lees je wat flexgate is, hoe je het herkent en wat eraan te doen is.
Blue Apple repareert MacBook-schermen in Amsterdam, ook bij flexgate.
Wat is flexgate?
Het scherm van je MacBook is met dunne, platte kabeltjes (flexkabels) verbonden met het moederbord. Die kabels lopen door het scharnier. Bij de 13 en 15 inch MacBook Pro van 2016, en ook bij een deel van de modellen van 2017, waren die kabels net te kort. Elke keer dat je de MacBook opent en sluit, worden ze gespannen en gebogen. Na een paar jaar slijten ze, en dan valt de verlichting van het scherm uit.
Zo herken je flexgate
- Podiumlicht-effect: onderin het scherm zie je lichtere bundels, vooral op een donkere achtergrond.
- Zwart bij verder openen: het scherm werkt bij een kleine hoek, maar wordt zwart als je het verder dan ongeveer 40 tot 60 graden opent.
- Uiteindelijk helemaal zwart: in een later stadium blijft het scherm in elke stand donker, terwijl de MacBook verder werkt.
Is het iets anders?
Strepen in het beeld, vlekken of een gebarsten scherm hebben andere oorzaken. Werkt het scherm in geen enkele stand en ook niet na een herstart, dan kan het ook aan het paneel of de grafische chip liggen. Zie strepen op je MacBook-scherm en scherm gebarsten zonder val. Een extern scherm aansluiten is een goede test: werkt dat wel, dan ligt het aan het ingebouwde scherm of de kabel.
Welke modellen?
- MacBook Pro 13 inch, 2016 (met en zonder Touch Bar).
- MacBook Pro 15 inch, 2016.
- Een deel van de MacBook Pro-modellen van 2017.
Vanaf 2018 maakte Apple de kabel langer, waardoor het probleem bij nieuwere modellen veel minder voorkomt. Apple had een reparatieprogramma voor de 13 inch van 2016, maar dat is inmiddels afgelopen. Zie Apple-reparatieprogramma's controleren.
Wat kun je zelf doen?
Eigenlijk niets blijvends. Je kunt de MacBook tijdelijk gebruiken met het deksel minder ver open, of met een extern scherm. Maar de kabel slijt verder, dus het wordt meestal erger. Probeer het deksel niet te forceren. Maak in elk geval nu een back-up, zolang je het scherm nog kunt gebruiken; dat maakt een reparatie of overstap later een stuk makkelijker.
Hoe wordt flexgate gerepareerd?
De gebruikelijke oplossing is het hele scherm vervangen, omdat de kabels vastzitten aan het scherm. Afhankelijk van de schade is soms een reparatie van de kabel mogelijk. We bekijken per MacBook wat de beste en meest betaalbare oplossing is.
Is het het repareren nog waard?
Een MacBook Pro uit 2016 of 2017 krijgt geen nieuwe macOS meer. Of een schermreparatie verstandig is, hangt af van de rest van de MacBook en waarvoor je hem gebruikt. Zie oude MacBook repareren of niet.
Wat we bij Blue Apple in Amsterdam doen
We testen of het echt flexgate is, en zeggen dan wat de reparatie kost en of het de moeite waard is bij jouw MacBook. Meer op onze pagina over MacBook scherm reparatie.
Veelgestelde vragen
Kan flexgate vanzelf overgaan?
Nee. De kabel is versleten en wordt alleen maar slechter.
Werkt de Touch Bar nog bij flexgate?
Meestal wel; die zit niet aan het scherm. Zie Touch Bar werkt niet als die ook problemen geeft.
Raak ik mijn gegevens kwijt bij een schermreparatie?
Nee, je opslag blijft gewoon in de MacBook. Maak wel een back-up voor de zekerheid.
